Algemene voorwaarden

1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient betaling zonder enige korting of verrekening te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op een door Opdrachtnemer opgegeven bankrekening.
2. Indien de betalingstermijn wordt overschreden, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
3. Vanaf de vervaldatum van de factuur kan Opdrachtnemer aanspraak maken op:
   • Wettelijke rente (of een overeengekomen rentepercentage) over het openstaande bedrag vanaf de vervaldag tot aan de volledige betaling;
   • Voor consumenten: buitengerechtelijke incassokosten conform het ‘Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten’, vermeerderd met btw;
   • Voor zakelijke klanten: buitengerechtelijke incassokosten ter hoogte van 15% van de openstaande hoofdsom, met een minimum van €40.

1. De door Opdrachtnemer geleverde zaken blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat de Opdrachtgever aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan.
2. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de door Opdrachtnemer geleverde zaken aan derden te overdragen of ter inzage te geven, tenzij alle betalingsverplichtingen volledig zijn nagekomen.
3. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft en de zaken toch aan derden overdraagt, is de Opdrachtgever een direct opeisbare boete van €5.000 per overtreding verschuldigd, onverminderd de verplichting tot betaling van het openstaande factuurbedrag.

1. Alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Opdrachtnemer vervaardigde zaken blijven eigendom van Opdrachtnemer.
2. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de door hem vervaardigde zaken aan derden ter beschikking te stellen.

1. De overeenkomst eindigt automatisch indien de Opdrachtgever failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of onder de wettelijke schuldsaneringsregeling valt.
2. Bij niet-nakoming van verplichtingen door de Opdrachtgever, waaronder het weigeren van ontvangst van zaken of het niet tijdig betalen van facturen, kan Opdrachtnemer zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de overeenkomst ontbinden. Alle openstaande bedragen worden onmiddellijk opeisbaar.
3. Opdrachtnemer heeft daarnaast het recht om andere lopende overeenkomsten met de Opdrachtgever, die nog niet zijn uitgevoerd, eveneens te ontbinden en schadevergoeding te vorderen.

1. Indien de uitvoering van de overeenkomst of opdracht door een niet-toerekenbare tekortkoming aan een van de partijen onmogelijk wordt en de daaruit voortvloeiende vertraging naar verwachting langer dan één week duurt, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst in onderling overleg te beëindigen zonder enige schadevergoeding aan de ander verschuldigd te zijn.
2. Als een niet-toerekenbare tekortkoming aan Opdrachtnemer kan worden toegeschreven, geldt dit voor iedere gebeurtenis of omstandigheid – zelfs als deze bij het aangaan van de overeenkomst voorzienbaar was – die de uitvoering van de werkzaamheden bemoeilijkt of onmogelijk maakt. Indien de nakoming voor Opdrachtnemer hierdoor economisch of praktisch onredelijk wordt, is verdere uitvoering onder dezelfde voorwaarden niet verplicht.

1. Opdrachtgever dient klachten over de uitvoering van de opdracht of aansprakelijkheidsstellingen wegens schade uiterlijk binnen 14 dagen na uitvoering van de opdracht, of binnen 14 dagen na het moment waarop de tekortkoming of schade redelijkerwijs had kunnen worden geconstateerd, schriftelijk en gedetailleerd bij Opdrachtnemer in te dienen. Klachten kunnen niet meer worden ingediend na een termijn van zes maanden na afronding van de werkzaamheden of levering van de zaken.
2. Alleen klachten of aansprakelijkheidsstellingen die worden ingediend nadat Opdrachtgever aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, worden in behandeling genomen. Het indienen van een klacht ontslaat Opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen.
3. Het in behandeling nemen van een klacht of aansprakelijkheidsstelling betekent niet dat Opdrachtnemer een tekortkoming, gebrek of schade erkent.
4. Klachten en aansprakelijkheidsstellingen die worden ingediend na de geldigheidstermijn van de geleverde zaken worden niet in behandeling genomen.
5. Factuurklachten moeten uiterlijk binnen twee weken na factuurdatum schriftelijk en aangetekend bij Opdrachtnemer worden ingediend.

1. Behoudens opzet of bewuste roekeloosheid, is de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot een maximum van €10.000 voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het niet, niet tijdig of onjuist uitvoeren van de overeenkomst. Gevolgschade, gederfde winst, indirecte schade en vertragingsschade zijn uitgesloten. Kleine gebreken met een schadebedrag onder €500 worden niet vergoed.
2. Indien Opdrachtnemer aansprakelijk wordt gesteld, behoudt zij zich het recht voor om de schade op eigen kosten te beperken, te herstellen of ongedaan te maken. Opdrachtgever dient hiervoor medewerking te verlenen. Indien Opdrachtgever zelfstandig tot herstel overgaat zonder voorafgaande schriftelijke melding aan Opdrachtnemer, vervalt het recht op schadevergoeding of heropname.
3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
   • Schade door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de eigenaar, gebruiker, makelaar of andere derde.
   • Schade door wettelijke regelingen of voorschriften opgelegd door overheden.
   • Schade veroorzaakt door optrekkend of doorslaand vocht.
4. Voor schade voortvloeiend uit door derden verstrekte informatie, die door Opdrachtnemer in haar werkzaamheden of rapportage is opgenomen, aanvaardt Opdrachtnemer geen aansprakelijkheid. In de rapportage wordt expliciet vermeld welke informatie door derden is verstrekt.
5. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor claims van derden op schadevergoeding, voor zover deze schade niet voor rekening van Opdrachtnemer komt en/of is veroorzaakt door ondeskundig gebruik, onjuiste toepassing of het niet opvolgen van adviezen.
6. Indien Opdrachtnemer bemiddelt tussen Opdrachtgever en derden voor werkzaamheden voortvloeiend uit haar keuringen, aanvaardt zij geen aansprakelijkheid voor deze werkzaamheden.
7. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor zaken die niet zijn opgenomen in het rapport, of die in het rapport expliciet zijn uitgesloten met een verklaring waarom deze niet zijn opgenomen.
8. Bij de bepaling van een eventuele schadevergoeding wordt rekening gehouden met de ouderdom en de bouwkundige staat van het object of onderdeel waarop de schade betrekking heeft.

1. Conform de bepalingen in artikel 11 en 12 is de Opdrachtgever verplicht om eventuele toerekenbare tekortkomingen van de Opdrachtnemer direct en schriftelijk aan deze te melden. Indien de Opdrachtgever een vordering wil instellen, dient dit binnen één jaar na de ingebrekestelling te gebeuren, of binnen één jaar nadat deze ingebrekestelling had moeten plaatsvinden. Als dit niet gebeurt, vervalt het recht om de vordering in te dienen.

1. Het is mogelijk dat de Opdrachtnemer, in het kader van een met de Opdrachtgever gesloten overeenkomst (hierna: “De Opdracht”), persoonsgegevens van de Opdrachtgever verwerkt zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze verwerking vindt plaats in overeenstemming met het Privacy Statement (bijlage 1) en de verwerkersovereenkomst (bijlage 2) van Opdrachtnemer, evenals de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG.

1. Voor geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever geldt dat deze worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Groningen, mits deze rechtsgeldig bevoegd is volgens de wet.

De algemene voorwaarden, zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Groningen.

Op alle overeenkomsten die door de Opdrachtnemer worden gesloten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Privacyverklaring
Inex (inclusief alle verbonden entiteiten) verwerkt persoonsgegevens en hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met deze gegevens.

Persoonsgegevens
Inex verwerkt persoonsgegevens zoals gedefinieerd in artikel 4, lid 1 van de AVG. Dit omvat alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Voor de uitvoering van haar opdrachten verwerkt Inex onder andere naam, adres, geslacht, telefoonnummer en e-mailadres (de zogenaamde contactgegevens).

Doel van de verwerking
De persoonsgegevens worden verwerkt om opdrachten uit te voeren en diensten optimaal te leveren. Dit omvat ook het beheren van inloggegevens voor online platforms. Daarnaast gebruikt Inex de gegevens voor innovaties, marketingactiviteiten en de verbetering van huidige en toekomstige diensten.

Verantwoordelijke
Inex treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat Inex bepaalt welke persoonsgegevens worden verwerkt, met welk doel en op welke manier. Inex is verantwoordelijk voor een verwerking die in overeenstemming is met de AVG en op een zorgvuldige manier plaatsvindt.

Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden door Inex bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het doel van de verwerking en/of volgens wettelijke bewaartermijnen. Wanneer de toestemming voor verwerking wordt ingetrokken, worden de gegevens definitief verwijderd.

Grondslag voor verwerking
De verwerking van persoonsgegevens door Inex is gebaseerd op een van de grondslagen uit artikel 6 van de AVG. De gegevensverwerking is bijvoorbeeld noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met de klant.

Beveiliging van persoonsgegevens
Conform artikel 24 van de AVG neemt Inex passende technische en organisatorische maatregelen om verlies of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens te voorkomen. Inex gebruikt hiervoor onder andere antivirussoftware, spamfilters, malwarescanners en andere beveiligingstechnieken.

Website en cookies
Inex besteedt grote zorg aan de inhoud van haar website, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele onjuistheden of onvolledigheden, noch voor de gevolgen van acties gebaseerd op de website-informatie. De website maakt gebruik van cookies om voorkeuren, zoekinformatie en IP-adressen te bewaren. Het actuele cookiebeleid is beschikbaar op de website.

Uitwisseling van gegevens
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met derden die betrokken zijn bij de uitvoering van opdrachten. Deze derden mogen de gegevens uitsluitend gebruiken voor de afgesproken doeleinden. Daarnaast kan Inex persoonsgegevens delen met derden om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld met juristen, accountants of de Belastingdienst. Met externe partijen die gegevens verwerken in opdracht van Inex worden verwerkersovereenkomsten gesloten om te zorgen voor adequate bescherming van de gegevens en naleving van privacyrechten.

Uw privacyrechten
U heeft recht op inzage in uw persoonsgegevens (artikel 15 AVG), recht op correctie van onjuiste gegevens (artikel 16 AVG) en het recht om gegevens te laten wissen. Daarnaast heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid, waarbij Inex uw persoonsgegevens in een computerbestand kan overdragen aan u of een door u aangewezen organisatie.

Als u wilt weten welke gegevens Inex van u verwerkt, kunt u een schriftelijk inzageverzoek indienen. Binnen vier weken ontvangt u een reactie op uw verzoek. Indien blijkt dat uw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, kunt u een schriftelijk verzoek doen om deze te corrigeren of aan te vullen.

Uw schriftelijke verzoek kunt u richten aan:
Inex 
Driehoekskamp 10
9473TV De Groeve

Opdrachtgever: De partij die Opdrachtnemer opdracht geeft tot het uitvoeren van werkzaamheden.

Opdrachtnemer: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid: Inex B.V.

1. Het is mogelijk dat Opdrachtnemer in het kader van een met Opdrachtgever gesloten overeenkomst, hierna te noemen: “De Opdracht,” persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerkt. Deze verwerking vindt plaats conform het Privacy Statement van Opdrachtnemer en de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG.
2. Het Privacy Statement is beschikbaar op de website van Opdrachtnemer en kan op verzoek kosteloos worden toegezonden. Hierin wordt beschreven welke gegevens Opdrachtnemer verzamelt en verwerkt, evenals de doeleinden van de verwerking.
3. Opdrachtnemer neemt passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te waarborgen dat is afgestemd op de risico’s.
4. Werknemers van Opdrachtnemer zijn via hun arbeidsovereenkomst verplicht tot geheimhouding van persoonsgegevens.
5. Indien zich een datalek of een inbreuk met betrekking tot persoonsgegevens voordoet, handelt Opdrachtnemer conform de voorgeschreven regelgeving en meldt dit waar vereist.
6. Persoonsgegevens worden uitsluitend met derden gedeeld indien en voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van De Opdracht.